?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Главе районной Управы Отрадное
В.В. Литовскому
Председателю Совета депутатов района Отрадное
Е.И. Горюшкиной
Копия: директору магазина «SPAR»
Shop97@spar-nn.ru

Справка по результатам мониторинга  магазина  SPAR (Декабристов, 15).

22 июля 2017 года председатель Комиссии Совета депутатов района Отрадное по благоустройству, строительству и потребительскому рынку А.В.Бабушкин совместно с общественным помощником К. Казеевым осуществил мониторинг  работы магазина SPAR по адресу Декабристов, 15.

Отмечается высокое  качество обслуживания, заботы о покупателях, гибкая ценовая политика,  обеспеченность торгового зала кассами. Из 14 касс работает  12, очереди около касс нет. Работа магазина  соответствует европейскому  уровню.  Оборудован бесплатный туалет для посетителей.

Вместе с тем  отмечаются следующие  недостатки  или пожелания.

1.      Стенд с информацией для посетителей и книгой жалоб висит в недоступном для посетителей месте, заставленном тележками.

2.      Имеется только 3  сканера цен, только1 расположен в видном месте.

3.      Имеются только одни контрольные весы, которые также используются для взвешивания товара в отделе «овощи-фрукты».

4.      Прилегающая территория нуждается в уборке; следы краски после ремонта с асфальта не убраны.     

5.      Обрамление подвального люка (со стороны рынка) снаружи нуждается в ремонте и покраске.

6.      Отсекающее ограждение у стены и ворота на хоз. двор нуждаются в ремонте и покраске; поверх стены пущена ржавая колючая проволока.

7.      Отсутствуют камеры хранения для вещей покупателей (при этом часть покупателей приходят в магазин с тяжелой ручной кладью).

8.      В кафетерии необходим столик для пожилых покупателей и лиц с нарушениями ОПС.

Рекомендуется:
1)       Учесть указанные рекомендации.
2)       Поблагодарить  коллектив сотрудников магазина за высокое качество работы.

С уважением,
Председатель Комитета за гражданские права,
Член Совета по развитию гражданского общества и правам человека при Президенте РФ,
депутат Совета депутатов района Отрадное   

А. В. Бабушкин

 

Recent Posts from This Journal

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by chasethestars