Л.М. Печатникову
Отчет о посещении поликлиники № 169
(отделение № 2 Диагностического Центра № 5).
15 августа 2016 года кандидат в депутаты Гос. Думы А.В. Бабушкин посетил поликлинику № 169 Департаменрта здравоохранения г. Москвы.
В 2016 году поликлинике исполнится 40 лет.
До объединения поликлиника работала с мощностью 750 посещений в день; после оптимизации фактическое посещение в настоящее время снизилось до 600 посещений.
До оптимизации в поликлинике работало более 180 мед работников, в настоящее время в поликлинике осталось только 113 сотрудников.
Ранее в поликлинике имелось стоматологическая помощь, которую оказывали в 2 кабинетах; имелся свой стоматолог-хирург. В настоящее время стоматологическая помощь переведена в 61 стоматологическую поликлинику, до которой средним шагом идти пешком около 20 минут, добираться на общественном транспорте – около 15 минут. Год назад было закрыто отделение физиотерапии, которое ежедневно посещало до 15 % пациентов.
Имеется запись для медицинских услуг по интернету
Работает платное отделение, занимающее 1 кабинет бывшей стоматологии. Второй кабинет пустует.
В ходе общения с пациентами и медсестрами поликлиники было установлено следующее.
| Объект проверки | Проблемы, достижения | Рекомендации |
| Благодарности | Юшков Дмитрий Сергеевич, врач- хирург Орлова Ирина Тиграновна, терапевт Сиротина Ирина Львовна Мананская Любовь Николаевна Столень Наталья Ивановна |
Поощрить данных мед работников |
| Хирург | Имеется 2 хирурга; тем не менее, на момент посещения в кабинет к хирургам имелась очередь | |
| Маршрутизация | При занятости хирурга поликлиники № 169 записаться через Интернет можно только к хирургу, который работает в поликлинике на ул. Корнейчука; это неудобно для престарелых пациентов и инвалидов и они вынуждены ждать приема в своей 169 поликлинике в порядке жилой очереди | Обеспечить возможность записи пациентов с ограничений мобильностью на прием к специалистам поликлиники № 169 |
| Компьютеры | Часто зависает система ЕМИАС, с которой поликлиники работают 4-й год; на день компьютер зависает раз в месяц ; не работают вкладки диспансеризация, иммунизация, плохо работает вкладка «лекарственное обеспечение»; неполадки в ЕМИАС приводят к остановке работы поликлиники, что вызывает массовые жалобы граждан | Принять срочные меры к бесперебойной работе программы |
| Кулеры | У некоторых кулеров нет пластиковых стаканов | Обеспечить наличие пластиковых стаканов |
| Зарплата | Санитарка получает от 16 до 20 тыс. | Принять меры к повышению заработной платы |
| Физиотерапия | Кабинет № 206 закрыт и пустует; получена лицензия на врача общей практики, который будет выполнять некоторые физиотерапевтические процедуры | Вернуть в поликлинику отделение физиотерапии |
| Лифт | Второй лифт работает только по заявкам пациентов | Обеспечить работу грузового лифта в обычном режиме |
| Онколог | Имеется только онколог –мамолог в ДЦ – 5, другие онкологические больные вынуждены посещать онколога в 218 поликлинике на пр. Шокальском | Ввести в штат поликлиники онколога-мамолога и онколога общего профиля |
| Травмопункт | Имеется травмопункт в поликлинике № 43 на Инженерной, однако жители вынуждены ездить в более отдаленный травмопункт на пр. Шокальского | Закрепить пациентов 169 поликлиники за травмопунктом 43 поликлиники |
| Запись на дефицитные исследования | Запись к специалистам 2-го уровня для создания картины статистического благополучия производится только комиссионно, а не врачом-терапевтом, как это делалось ранее | Срочно вернуться к прежней системе записи |
| Терапевты | На 26 участков приходится 13 врачей и 13 медсестер | Провести укомплектование поликлиники терапевтами и мед сестрами, вернуть поликлинике статус самостоятельного юридического лица |
Пациенты отметили добросовестное отношение к своим обязанностям главного врача поликлиники И.В. Куделина.
О принятых решениях и мерах прошу сообщить.
А. В. Бабушкин
Journal information