?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Отчет по результатам общественной инспекции
станций Московского метрополитена на предмет соблюдения прав  пассажиров и сотрудников Метрополитена.

28 июля 2016 года председатель Комитета за гражданские права, кандидат в депутаты ГС ФС России  А. Бабушкин,  представитель Общероссийской организации «Офицеры России» С. Цветкова,  советник первого заместителя начальника Московского Метрополитена Г.В. Ширяев провели общественную инспекцию соблюдения прав пассажиров в Мосметрополитене.
Были посещены  станции с Менделеевской  по Бибиревскую.
image (1)
В ходе  инспекции установлено следующее.
В работе Московского метрополитена необходимо отметить многочисленные положительные стороны деятельности:
- так, все опрошенные пассажиры дали исключительно положительную оценку работе метрополитена;
- служба мобильности пассажиров  обеспечивает сопровождение детей  по заявкам образовательных учреждений, что участники инспекции увидели воочию;
- сотрудники службы безопасности ведут себя корректно, обращают особое внимание на пассажиров с ручной кладью большого размера либо лиц, которые ведут себя подозрительно;
- все эскалаторы посещенных работают, обеспечивают бесперебойную перевозку пассажиров;
- санитарное состояние станций и вестибюлей метрополитена хорошее;
-  санитарно-техническое состояние вагонов хорошее.
Вместе с тем выявлены следующие проблемы и даны нижеприведенные рекомендации.
Станция Проблема Рекомендация
Савеловская - скамейки находятся только около последнего и переднего вагона;
- в торце станции скамеек нет;
- на месте выполнения строительных работ нет времени начала и окончания работ;
- на стенах тоннеля эскалатора отсутствует социальная реклама; на стенах – крючки от ранее сняты стендов и следы закрашивания надписей
- установить скамейки в центре и в торце зала;
 - установить табличку с указанием времени  начала и окончания работ;
- разместить на стенах тоннеля эскалатора социальную рекламу и картины классиков мировой живописи
Дмитровская - обеспеченность скамейками хорошая;
- все 4 эскалатора работают
Нет
Тимирязевская Нет
Петровско-Разумовская - нет времени начала и окончания выполняемых работ;
- нет скамеек в центре зала
- установить скамейки в центре и в торце зала;
 - установить табличку с указанием времени  начала и окончания работ
Владыкино - нет скамеек в центре зала установить скамейки в центре и в торце станции
Отрадное - не строится навес  над выходом для коля сок;
- по заявлению пассажирки выступающая полоса мешает пассажирам с плохим зрением
- построить отапливаемый навес над выходом для колясок
Бибирево - нет  скамеек в центре станции установить скамейки в центре и в торце станции
Алтуфьевское Не посещалась
Вагоны - датчики работы кондиционера отсутствуют;
- не работает  кондиционер  в вагоне 030331, работают кондиционеры в вагонах 30292, 37271, 30672
- установить в вагонах датчики работы кондиционеров;
- вывести  на пульт ситуационного центра информацию об отключении кондиционеров;
- разместить в вагоне    табличку «если  кондиционер в вагоне не работает, связывайтесь с водителем или ситуационным центром»
Информационное табло Отсутствует табло ожидаемого времени прибытия поездов Разместить табло ожидаемого времени прибытия поездов
Комнаты полиции Отсутствуют кондиционеры на ст. метро Бибирево, Алтуфьевская,  Владыкино, Дмитровская, Петровско- Разумовская, Менделеевская, Тимирязевская  и других;  кондиционер имеется только на ст. Отрадная Установить кондиционеры во всех комнатах полиции
Интервалы движения поездов Из 14 поездов  у 13 интервал движения составил до 1 минуты 30 секунд, у одного  поезда – 3 минуты Усилить контроль за интервалами движения поездов
Экспертиза карточек Экспертиза неработающей  карточки «Тройка» длится до 10 дней При  наличии технической  возможности сократить  срок экспертизы неработающей карточки.

Считаю необходимым отметить высокий профессиональный уровень, внимание к нуждам и проблемам  пассажиров,  проявленные Сабиной Цветковой и Григорием Ширяевым.

А. В. Бабушкин

image (2)
image (4)
image (5)
image

 

Recent Posts from This Journal

promo an_babushkin august 23, 2015 23:58 6
Buy for 100 tokens
Это – моя предпоследняя заметка, написанная по впечатлениям поездки во Вьетнам в августе 2015 года. Название Муй Не означает «спокойный нос корабля». Первые отели возникли здесь в 1995 году, когда в Муй Не произошло полное солнечное затмение. Посмотреть на него собрались тысячи туристов, однако…

Latest Month

July 2018
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by chasethestars