Проверка соблюдения прав пассажиров и работников Метрополитена

Руководителю

ГУП «Московский Метрополитен»

Беседину И.С.

Прокурору Московского Метрополитена

Копия: председателю Совета депутатов Отрадное

Горюшкиной Е.И.

Копия: Заинтересованным лицам

Справка

о соблюдении прав граждан в работе Московского Метрополитена

21 июля 2014 года депутат Совета депутатов Отрадное, член СПЧ, кандидат в депутаты Мосгордумы Бабушкин А.В., депутат Совета депутатов Отрадное Вельмакин М.В., совместно с представителями Службы движения Метрополитена, представителя Службы безопасности Метрополитена и представителями общественности произвели мониторинг соблюдения прав граждан в деятельности Московского Метрополитена.

В ходе мониторинга было установлено следующее.

1. На ст. м. Отрадное:

- грязь в 5-метровой зоне около входа в метрополитен, на асфальте –старые разводы от пролившейся жидкости;

- ступеньки на спуске со стороны кинотеатра Байконур находятся в неисправном состоянии

- деформация и выбоины плит напольного покрытия в северном вестибюле Метрополитена;

- в комнате для приема пищи персоналом душно, кондиционера нет;

- в туалете для сотрудников на ст. м. Отрадное отсутствует мыло и туалетная бумага; в помещении для мытья рук отсутствует зеркало.

Нарушений в работе касс, автоматов по продаже билетов, сотрудников ручного контроля, не выявлено. Напротив, работники ручного контроля ведут себя с пассажирами вежливо и доброжелательно.

2. Интервалы движения поездов составили от м. Отрадное в сторону центра:

- 10.10 - 1.50;

- 10.13 – 2.25;

- 10.16 – 2.57

- 10.19 – 2.29

- 10. 21 – более 4 мин.;

- 10.25 – более 4 мин.;

- 10.49 – ст. Дмитровская в сторону Отрадного – более 5 мин.

Интервалы движения поездов неравномерны.

3. В поезде, который следовал в 10.22, кондиционирование воздуха слабое. На следующем поезде в 1 вагоне кондиционер не работал. В вагоне 30272 кондиционер работал исправно.

4. На станциях Отрадное, Петровско-Разумовская, Савеловская рекомендуется увеличить число лавочек.

5. На станции Петровско- Разумовская очень душно, кондиционирования воздуха нет. На станции м. Тимирязевская душно, движения воздуха не чувствуется.

По итогам мониторинга рекомендуется:

- наладить равномерные интервалы движения поездов, следующих в определённое время;

- исключить интервалы движения поездов более 2 минут во время пассажиропотока средней интенсивности;

- вернуться к стандарту интервала движения поездов Метропоитена в 45 секунд в час пик, который существовал ранее; не допускать подачу поездов с интервалом движения более 1 мин. 20 секунд во время пикового пассажиропотока;

- произвести ремонт ступеней и напольного покрытия вестибюлей станций, где такое покрытие деформировано и приобрело травмоопасный характер;

- обеспечить нормальное проветривание воздуха на станциях метрополитена, исключающее наличие в воздухе менее 21 % кислорода и более 0, 5 % углекислого газа;

- обратить особое внимание на состояние комнат приёма пищи и туалетов для персонала;

- взять под контроль кондиционирование воздуха в вагонах нового типа, обеспечить такие вагоны датчиками с поступлением информации к независимому специалисту Метрополитена.

В целом ситуация с соблюдением прав человека вызывает у меня обоснованную тревогу.

Как районный депутат и кандидат в депутаты Мосгордумы принимаю на себя функции общественного контроля за соблюдением прав человека на метрополитене.

      С уважением

,А. В. Бабушкин

2)Осмотр комнаты приема пищи, м.Отрадное

3 и 4) Туалет и умывальник для сотрудников переносит нас в далекое прошлое.


5)Почти в половине вагонов кондиционер не работает.

6)Сотрудники м.Отраное очень добросовестно относятся к своим обязанностям.