an_babushkin (an_babushkin) wrote,
an_babushkin
an_babushkin

Categories:

Состоялся общественный мониторинг работы Метрополитена

Справка по итогам мониторинга Метрополитена.

19 января 2021 года депутат А.В. Бабушкин в рамках Единого дня мониторинга соблюдения прав пассажиров и сотрудников Метрополитена произвел мониторинг станций  метро Отрадное, Владыкино и Тимирязевскую.
В ходе мониторинга установлено следующее.

Станция Отрадное.
В подземных вестибюлях холодно. Тепловые фонари не работают.
Уборка прилегающей территории хорошая. 
В южном вестибюле и на выходе со станции указателей автобусов нет. В северном вестибюле указатель  автобусов есть, но без указания конечных станций. 
Мусорных урн в подземном переходе нет.
Все автоматы по продаже билетов исправны.
В южном вестибюле работает только 1 касса из 2. В очереди – 5 человек.
Количество скамеек на станции является достаточным.
На станции холодно.
Информационный стенд содержит информацию о времени отправления первых поездов.

Станция Владыкино.
Количество скамеек недостаточно. Отсутствуют скамейки в центре станции. 
На наклеенных табличках имеются загадочные надписи, например «ЭМ ДСО-1. Декоративные решетки»
Несмотря на хорошую уборку, мраморный пол крыльца со стороны южного входа является скользким.
Из-за деформации пола 1 дверь на входе южного вестибюля заедает.
Работает 2 автомата по продаже билетов и 1 касса. Очередей нет.
Имеется доступный для пассажиров информационный стенд с указанием о том, куда обращаться, если пассажир задержался из-за работы метро.   

Станция Тимирязевская.
На станции холодно.
Уборка плохая (пыль на цоколе лестницы, расположенной около 2 вагона от входа. 
Количество скамеек достаточное.
На выходе из метро указатели автобусов вывешены, однако не указаны конечные пункты их следования.  На указателях автобусов около лестницы конечные станции маршрутов указаны.
В подземном переходе тепло, тепловая завеса работает хорошо. 
Переход на ул. Яблочкова закрыт до августа 2021 года в связи со строительством нового пас. терминала. Однако на входе на эскалатор информация об этом отсутствует.
Информация для пассажиров о порядке пользования проездными  билетами не читаема из-з мелкого шрифта. Вывешены Правила пользования метрополитеном. Стенда с полной информацией нет.
Работает 1 касса из 2.  В очереди 6 человек.
Согласно информации, самая дешевая разовая поездка на метро стоит 42 руб.    
Своды тоннеля эскалатора нуждаются в очистке и покраске.

В вагоне№ 37194 пол грязный. Температура нормальная.
Вагон 30443. Пол грязный.
Вагон 37262. Пол грязный.
Загрязненность пола, по-видимому, связана с конструктивной особенностью материала, из которого изготовлен пол.

По итогам посещения рекомендуется:
1.Установить в вестибюлях и на станциях метро датчики температуры.
2. Разместить на станциях и в вагонах метро информацию о том, куда оборащаться в связи с розыском забытых вещей.
3. Разместить указатели наземного транспорта во подземных переходах при станциях метро с 2 выходами, например, на станции Отрадное.
4.  В перспективе разместить табло о прибывших-убывших поездах около касс, особенно в период повышенной интервальности.
5. При закрытии одного из выходов размещать информацию об этом при входе на лестницу или эскалатор,  что может быть важно для маломобильных групп населения. 
6. Распечатать информацию пассажиров о порядке пользования проездными  билетами правила в считаемом виде.
7. Улучшить помывку полов вагонов с тем, чтобы убрать грязные разводы.
8. Предусмотреть на информационных стендах обязательное наличие:
- Правил пользования Метрополитеном;
- информации о различных видах билетов на транспорт в г. Москве;
- информации о времени пуска первых поездов;
- информации о том, куда обращаться  куда обращаться, если пассажир задержался из-за работы метро;
- контакты прокуратуры Метрополитена, УВД на Метрополитена, иных служб;
- иной значимой информации.     

Общий доклад по итогам мониторинга работы Метрополитена будет опубликован до 26.01.20
WhatsApp Image 2021-01-20 at 18.52.13 (1)
WhatsApp Image 2021-01-20 at 18.52.26
Tags: Метрополитен, Москва, Транспорт
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo an_babushkin november 20, 2018 04:27 3
Buy for 100 tokens
Идея амнистии носится в воздухе. Призрак амнистии бродит по России. Ну и чего, спрашивается, он бродит? Количество заключенных по сравнению с 2000-м годом снизилось 1 миллиона 60 тысяч с до 680 тысяч. Исчезли камеры, где на 10 мест находилось 20 заключенных. В 2008 году в монотонную жизнь…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments